數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種文化意識,自上而下、由內(nèi)到外、從研發(fā)到服務(wù)、從創(chuàng)新到經(jīng)營都需要納入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道上來。用數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)的思維方式去思考問題和處理問題,極簡、扁平、生態(tài)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要基準(zhǔn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)自上而下的運(yùn)動,數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是一種組織級能力。企業(yè)的高管是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)起者和引領(lǐng)者,要研究、推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而不是置身事外甚至成為絆腳石。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅圍繞著連接客戶的部分,而是應(yīng)該觸碰甚至顛覆企業(yè)內(nèi)部的方方面面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅是為了服務(wù),從業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新開始就應(yīng)該進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這種進(jìn)程將改變客戶主張、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、估值模型、企業(yè)文化、人才培養(yǎng)等。所以,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是某一個(gè)人或者某一部門的事情,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。