六塊錢買了一顆心－客戶關(guān)系的魔力
作者:team 日期:2010-06-10
空間維度
作者:team 日期:2014-05-19
家人急忙把它們撿起來，但是魚缸碎了，把它們安置在哪呢？人們四處張望，發(fā)現(xiàn)只有院子中地噴水泉可以做它們地暫時(shí)地容身之所，于是人們把那十幾條魚放了進(jìn)去。兩個(gè)月后，一個(gè)新的魚缸被抬了回來。人們紛紛跑到噴水泉邊撈那些漂亮的小魚。十幾條魚都被撈起來了，但令它們非常驚訝的是，僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，那些魚竟然都由三寸來長瘋長到了一尺！
對于魚的突然長大，人們七嘴八舌，有的說可能是因?yàn)閲娝乃腔钏钣衫隰~的生長；有的說噴水泉里可能含有某種礦物質(zhì)，是它促進(jìn)了魚的生長；也由的說那些魚可能是吃了什么特殊的食物。但無論如何，都有共同的前提，那就是噴水泉要比魚缸大得多！
管理寓言故事
作者:team 日期:2014-04-16
聰明的猛可很快就搞清了手表的用途，于是，猛可成了整個(gè)猴群的明星，每只猴子都向猛可請教確切的時(shí)間，整個(gè)猴群的作息時(shí)間也由猛可來規(guī)劃。猛可逐漸建立起威望，當(dāng)上了猴王。做了猴王的猛可認(rèn)為是手表給自己帶來了好運(yùn)，于是它每天在森林里巡查，希望能夠拾到更多的表。
功夫不負(fù)有心人，猛可又擁有了第二塊、第三塊表。但猛可卻有了新的麻煩：每只表的時(shí)間指示都不盡相同，那一個(gè)才是確切的時(shí)間呢？猛可被這個(gè)問題難住了。當(dāng)有下屬來問時(shí)間時(shí)，猛可支支吾吾回答不上來，整個(gè)猴群的作息時(shí)問也因此變得混亂。
成功是蘊(yùn)藏于心底的一個(gè)夢想
作者:team 日期:2014-04-11
從此，每天工作開始前，她都要對著試衣鏡，很開心、很溫柔、很自信地微笑。雖然她只穿著粗布衣裳，但她想象著自己就是身穿漂亮衣服的女士。她待人接物彬彬有禮，落落大方，深受顧客的喜愛。雖然她只是一名打雜女工．但她總是想象著自己就是店里的主人。她工作積極，盡心盡力，仿佛裁縫店就是她自己家的，她因此深得老板信賴。很快，許多顧客都對老板夸獎(jiǎng)她：“這位小姑娘是你店中最有頭腦最有氣質(zhì)的女孩?！崩习逡舱f：“她的確很出色。”又過了一段時(shí)間，老板就把裁縫店交給小姑娘打理了。
漸漸地，小姑娘有了一個(gè)響亮的名字———“安妮特”，繼而成了“服裝設(shè)計(jì)師安妮特“，最后終于成了“著名服裝設(shè)計(jì)師安妮特夫人”。
安妮特的成功，固然得益多方面，但首要的也是最重要的一點(diǎn)，就是一無所有的她敢于“想象成功”，即想象著自己就是“店主人”，是“著名服裝設(shè)計(jì)師”。
通用公司ceo成功的經(jīng)歷
作者:team 日期:2014-04-10
要掌握自己的命運(yùn)就必須樹立目信。盡管杰克到了成年還略帶口吃，可母親說適算不了什么缺陷，只不過是想的比說的快些罷了。結(jié)果，略帶口吃的毛病并沒有阻礙杰克的發(fā)展，而實(shí)際上注意到這個(gè)弱點(diǎn)的人大都對他產(chǎn)生了某種敬意。美國全國廣播公司新聞部總裁邁克爾對他十分敬佩，甚至開玩笑地說：“他真有力量，真有效率，我恨不得自己也口吃?！痹谪S爾奇看來，我們所經(jīng)歷的一切都會(huì)成為我們信心建立的基石。當(dāng)你被選為一支球隊(duì)的隊(duì)長時(shí)，當(dāng)你在球場中選隊(duì)員時(shí)，你就掌握了這支隊(duì)伍。然后事情就這么發(fā)生了----漸漸地，你會(huì)習(xí)慣這些經(jīng)驗(yàn)，而且人們也會(huì)信任你，給予你善意的回應(yīng)。韋爾奇的中學(xué)成績應(yīng)該是可以保證他進(jìn)入美國最好的大學(xué)，但因種種原因而事與愿違，只進(jìn)了麻州大學(xué)。開始他感到非常沮喪，但進(jìn)入大學(xué)之后，沮喪就變成了慶幸。“如果當(dāng)時(shí)我選擇麻省理工學(xué)院，那我就會(huì)被昔日的伙伴們打壓，永遠(yuǎn)沒有出頭的一天，然而這所較小的州立大學(xué)，讓我獲得了許多自信。我非常相信一個(gè)人所經(jīng)歷的一切，都會(huì)成為建立自信的基石：包括母親的支持；運(yùn)動(dòng)；上學(xué)；取得學(xué)位?！笔聦?shí)證明沒有到麻省理工學(xué)院是對的，杰克是麻州大學(xué)最頂尖的學(xué)生。擔(dān)任杰克大學(xué)班主任的威廉當(dāng)時(shí)也看出了杰克成功的初期征兆：”是他的雙眼，他總是很自信，他痛恨失敗，即使在足球比賽中也一樣”。
“自信”在日后成為通用電氣的核心價(jià)值觀之一。杰克說：”所有的管理都是圍繞‘自信‘展開的?！表f爾奇1981年成為GE歷史上最年輕的CEO。17年來，公司的市場價(jià)值從原來的120億差元，升到了如今的超過4000億美元，而且一直被公認(rèn)為是管理最優(yōu)秀和最受推崇的公司之一。
經(jīng)典故事-目標(biāo)
作者:team 日期:2014-04-10
1952年7月1日清晨，加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海岸以西21英里的卡塔林納島上，一個(gè)34歲的女人涉水進(jìn)入走平洋中，開始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一個(gè)游過這個(gè)海峽的婦女。這名掃女叫費(fèi)羅倫絲·柯德威克。在此之前，她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個(gè)婦女。那天早晨，海水凍得她身體發(fā)麻，霧很大，她連護(hù)送她的船都幾乎看不到。時(shí)間一個(gè)鐘頭一個(gè)鐘頭過去，千千萬萬人在電視上注視著她。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。l5個(gè)鐘頭之后，她被冰冷的海水凍得渾身發(fā)麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什幺也看不到。幾十分鐘之后．人們把她拉上了船。而拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！
當(dāng)別人告訴她這個(gè)事實(shí)后，從寒冷中慢慢復(fù)蘇的她很沮喪，她告訴記者，真正令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樵跐忪F中看不到目標(biāo)。柯德威克小姐一生中就只有一次沒有堅(jiān)持到底。兩十月之后，她成功地游過了同一個(gè)海峽。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性，而且比男子的紀(jì)錄還快了大約兩個(gè)鐘頭。
在佛教經(jīng)典《法華經(jīng)·化城喻品》中講了這樣一個(gè)故事：很久很久以前，有一位導(dǎo)師帶著一群人去遠(yuǎn)方尋找珍寶。由于路途艱險(xiǎn)，他們曉行夜宿，很是辛苦。當(dāng)走到半途時(shí)，大家累得發(fā)慌，便七嘴八舌地議論開了，打起了退堂鼓，導(dǎo)師見眾人這樣，便暗施法術(shù)，在險(xiǎn)道上幻化出一座城市，說：“大家看，前面不就是一座大城！過城不遠(yuǎn)，就是寶藏所在地啦。”眾人見眼前果然有座大城，便又重新鼓起勁頭，振奮精神，繼續(xù)前行。就這樣，在導(dǎo)師的苦心誘導(dǎo)下，眾人歷盡千辛萬苦，終于找到了珍寶，滿載而歸。
由此總結(jié)出：目標(biāo)是邁向成功的重要組成部分。
